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| Preguntas Frecuentes |
| P. ¿Pueden dos personas crear una cuenta y vincularla ? |
| R. No. Cada cuenta está vinculada a una dirección de correo electrónico. Por lo tanto, tendrá que inscribirse con otra dirección si quiere abrir otra cuenta (para un familiar, por ejemplo). Existen multitud de sitios de Internet que ofrecen correo gratuito con acceso universal. Entre en una de ellas, adquiera una dirección de correo y vuelva aquí para inscribirlo al crear una cuenta. |
| P. ¿Qué puedo hacer si he olvidado mi nombre de usuario? |
| R. Si olvida su nombre de usuario y su contraseña, puede recuperarlas fácilmente. Haga clic aquí. Introduzca la dirección de correo electrónico que utilizó al crear su cuenta en . Le enviaremos un correo a esa dirección con su nombre de usuario y un enlace para crear una nueva contraseña. Una vez que haya cambiado su contraseña podrá entrar con su nombre de usuario habitual y esta nueva clave. |
| P. ¿Cómo puedo cambiar la dirección de correo electrónico? |
| R. Para cambiar tu email o contraseña, haz clic en el link 'cuenta' de la sección Mi . Irás a una página dónde puedes revisar y actualizar la información asociada a tu cuenta, para cambiar la contraseña ve a 'cambiar contraseña' en la sección Claves e Email y completa la información requerida. Para cambiar el email ve al link 'editar' en la misma sección. |
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